En INKAY respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos. Esta política se encuentra alineada con la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su reglamento en el Perú.

1. Datos personales recopilados

Podemos recopilar información personal proporcionada voluntariamente por el usuario a través de formularios, pedidos en línea o canales de contacto. Esta información puede incluir nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega y cualquier otro dato necesario para procesar pedidos o brindar atención al cliente.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar pedidos realizados por los clientes.

• Coordinar entregas de delivery.

• Brindar atención al cliente y soporte.

• Enviar información sobre promociones o novedades cuando el cliente lo autorice.

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestros servicios.

3. Protección de la información

INKAY adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

4. Compartición de datos

Los datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la correcta prestación del servicio solicitado por el cliente.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación peruana, los titulares de datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial con el cliente.

7. Modificaciones de la política

INKAY se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestros servicios.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales o el ejercicio de sus derechos, el usuario puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales de contacto publicados en este sitio web.

Política de Privacidad